1. Aceptación de los Términos
El acceso y uso del servicio Tik-Tok Zone Control de Presencia ("el Servicio") proporcionado por Tik-Tok Zone S.L. ("nosotros", "nuestro") está sujeto a su aceptación y cumplimiento de estos Términos de Uso. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos.
Si está actuando en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara tener la autoridad para vincular a dicha entidad.
2. Descripción del Servicio
El Servicio es una solución tecnológica de control horario y gestión de turnos diseñada para operarios en centros logísticos e industriales. Sus funciones principales incluyen:
- Registro preciso de fichajes (entrada/salida).
- Gestión y planificación de turnos laborales.
- Optimización del cálculo de horas extras.
- Generación de informes para la integración con departamentos de Recursos Humanos.
El objetivo del Servicio es ayudar a optimizar la planificación y reducir costes operativos derivados de incidencias como el absentismo laboral.
3. Obligaciones del Usuario
Como usuario del Servicio, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada para la configuración de la cuenta.
- Utilizar el Servicio únicamente para fines legítimos de gestión laboral, de acuerdo con la legislación española vigente (Estatuto de los Trabajadores, Ley de Protección de Datos).
- No manipular, interferir o intentar eludir los mecanismos de control del sistema.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Responsabilidad sobre los Datos
Usted es el responsable único de la exactitud y legalidad de los datos de los empleados que introduce en el sistema. Nosotros actuamos como encargado del tratamiento según el RGPD.
4. Limitación de Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
En la máxima medida permitida por la ley, Tik-Tok Zone S.L. no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes (como pérdida de beneficios o datos) derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
- Incisiones en el servicio debidas a mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
- El uso indebido del Servicio por parte del usuario o sus empleados.
- Discrepancias en los fichajes derivadas del mal uso del dispositivo por el operario, fallos en la conectividad del usuario o casos de suplantación de identidad no atribuibles a un fallo de seguridad del sistema.
5. Tarifas, Facturación y Suscripción
El acceso al Servicio puede requerir una suscripción de pago. Los precios, ciclos de facturación y características incluidas en cada plan se detallan en la página Servicios.
- Las tarifas se facturan por adelantado y no son reembolsables, salvo que lo exija la ley aplicable.
- Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas con un preaviso de 30 días.
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no tendrá derecho a un reembolso por el período de facturación en curso.
6. Modificación y Terminación
Modificación de los Términos: Podemos actualizar estos Términos de Uso ocasionalmente. Las modificaciones sustanciales se notificarán con 30 días de antelación a través del Servicio o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica su aceptación.
Terminación del Servicio: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, si incumple gravemente estos términos, dejando de abonar las tarifas o por actividades fraudulentas.
7. Contacto para Cuestiones Legales
Para cualquier pregunta relacionada con estos términos, póngase en contacto con nosotros:
Tik-Tok Zone S.L.
Dirección: Camino Nora, 8, 84º B
Teléfono: +34 998559200
Email: info@tiktokzone.com
Para consultas sobre el tratamiento de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.